• Albergue Centre Esplai

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    Cerca del aeropuerto del Prat
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    Alojamiento desde 18€
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El Albergue

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Preguntas Frecuentes (FAQ)

  1.  ¿Cómo llegar desde el Aeropuerto de Barcelona-El Prat al Albergue?.

    Hay autobuses 24 horas y los 365 días del año. Terminal 1 y Terminal 2: PR1 (5.15-23.15 hrs de lunes a domingo), cada 30 minutos.  Terminal 1: N17 (21.55-04.45 hrs de lunes a domingo), cada 20 minutos. Terminal 2: N16 (23.37-05.11 hrs de lunes a domingo), cada 20 minutos. Parada en Av. 11 de Setembre. Precio aproximado billete sencillo: 2,15€.
  2.  ¿Cómo ir desde el Albergue al Aeropuerto de Barcelona-El Prat?

    . Salida desde la Parada Av. 11 de Setembre. A Terminal 1 y 2: PR1 (5.30-22.50 horas, de lunes a domingo), cada 30 minutos. A Terminal 1: N17 (23.31-5.30 horas de lunes a domingo), cada 20 minutos. A Terminal 2: N16 (00.04-05.40 horas de lunes a domingo), cada 20 minutos. Precio aproximado billete sencillo: 2,15€.  Si lo desea, también puede solicitar un taxi en recepción.
  3.  ¿Tienen servicio microbus para traslados desde / hasta aeropuerto?

    . No tenemos este servicio. 
  4.  ¿Cómo llegar desde Barcelona - Estación de Sants?

    . Coger línea R2 Sur o C2 Sur hasta la El Prat de Llobregat. Y en la estación del Prat, coger autobús PR1,PR2 o PR3 y bajar en parada C/ Riu Llobregat.
  5. Horario de recepción

    . Tenemos Recepción 24 horas. No hay límite para la hora de entreada. Check-in a partir de las 14.00 horas. Check-out hasta las 12.00 horas.
  6. ¿Qué incluye la tarifa de la habitación?

    . Las tarifas de nuestra página web incluyen: Alojamiento en tipo de habitación seleccionado, desayuno, alquiler de sábanas e IVA. No incluye: alquiler toallas que es opcional, ni tasas turísticas (0,45€ +10% IVA por noche, mayores de 16 años).
  7. ¿Hay habitaciones con baño?

    . Sí, todas las habitaciones disponen de baño.
  8. ¿Tienen habitaciones dobles?.

    Sí, tipo literas. Pueden ocupar las dos camas bajas. También disponemos de dos habitacions con cama matrimonial de 1,50m de ancho, disponibles en nuestra página web como "habitaciones superiores".
  9. ¿Hay camas de matrimonio?

    . Únicamente en las dos habitaciones superiores disponibles en nuestra página web. El resto son todo literas.
  10. ¿Son habitaciones compartidas?

    . No. Todas las habitaciones son privadas, no comparte con personas ajenas. Por ejemplo, si usted reserva una habitación doble, ésta será ocupada únicamente por usted y su acompañante, quedando sin ocupar el resto de camas.
  11. ¿Están las sábanas incluidas?

    . Sí, en las reservas realizadas a través de la web están incluidas.
  12. ¿Las toallas están incluidas?

    . Hay una toalla de lavabo de cortesí por habitación. Alquiler toalla grande 1,50€. Juego de toalla grande + pequeña 2,30€.
  13.  ¿Hay taquillas en las habitaciones?

    . Sí, hay una taquilla por cama. Aconsejamos dejar las objetos de valor en caja fuerte de recepción.
  14. ¿Tenéis consigna?

    . Sí. Tenemos una habitación para que puedan dejar su equipaje.
  15. ¿Está incluido el desayuno?

    . Sí, es tipo buffet frío. Horario de 7.30 a 10.00 horas.
  16. ¿Hay habitaciones adaptadas?.

    Todas las habitaciones están adaptadas para personas con movilidad reducida, así como los baños que hay en su interior.
  17. ¿Cómo puedo hacer una reserva

    ?. A través de la página web encontrará la mejor oferta disponible. También puede llamar por teléfono al nº 902910050, aunque le aplicarán tarifa publicada, no de oferta web, y solicitaran tarjeta de crédito como garantía de su reserva.
  18. ¿Tengo que pagar un depósito?

    . Sí, el 50%. Y el resto se paga en el albergue en efectivo o tarjeta.
  19. ¿Cómo puedo realizar una reserva sin tarjeta de crédito?

    . Las tarifas oferta en web se aplican para reservas online. Si no tiene tarjeta, puede solicitar la reserva por e-mail o teléfono, y le daremos un nº de cuenta para que haga transferencia. Se aplicará tarifa publicada, no web.
  20.  ¿Cómo puedo cambiar mi reserva?

    . Mándanos un correo electrónico con los detalles de tu reserva y los cambios que necesitas realizar.
  21. ¿Cómo puedo cancelar una reserva?.

    ¿Cuál es la política de cancelación?. Si has reservado a través de nuestra página web, puedes enviarnos un correo electrónico con los detalles de la reserva, con un mínimo de 48 horas de antelación a la fecha de entrada al albergue. No aceptamos cancelaciones por teléfono. Se cobrarán 5€ de gastos gestión y la diferencia pagada se abonará via Paypal. E-mail: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
  22. ¿Necesito identificación?

    . Sí. Para los ciudadanos de la Unión Europea aceptamos DNI o pasaporte. Para los ciudadanos del resto del mundo sólo aceptamos pasaporte.
  23. ¿Se permite a menores de 18 años alojarse en el albergue?

    . Sí, si el menor viaja con un adulto.  Si el menor viaja solo o con otro menor, le pediremos un documento de autorización firmado por su padre, madre o tutor legal.
  24. ¿Los niños pagan?

    . Los menores de 3 años son gratuitos. Las tarifas de la página web son de oferta, sobre la que no se aplica ningún descuento a los niños.
  25. ¿Hay servicio de lavandería?

    . Tenemos lavadoras que incluyen detergente y secadoras automáticas, funcionan con monedas.
  26. ¿Hay wi-fi?

    . Sí, wi-fi gratuito en todo el edificio. También hay una sala con ordenadores al servicio de los alberguistas. Solicita la contraseña en recepción.
  27. Restaurante

    . Con cocina propia, podemos preparar menús especiales, que sigan alguna dieta o tengan alergias/intolerancias alimentarias (siempre que lo notifiquen con al menos 72 horas). Horarios: Desayuno de 7.30 a 10.00 hrs, Comida de 13.30 a 15.30 hrs, Cena de 20.30 a 22.00 hrs (en verano, ocasionalmente se abre a las 19.30 hrs).
  28. ¿Hacéis picnics?

    . Podemos preparar picnics siempre que los soliciten con al menos 48 horas de antelación (desayuno, comida o cena) y les confirmemos que es posible.
  29. ¿Hay cocina para alberguistas?

    . No.
  30. ¿Podemos usar la piscina?

    . Está abierta en los meses de verano. No está incluida en el precio del alojamiento. Consultar tarifas en recepción.
  31. ¿Se permiten animales?

    . No, únicamente los perro lazarillo que acompañan a personas invidentes.
  32. ¿Se puede fumar?

    . No. Por normativa no se puede fumar dentro de las habitaciones ni en las instalaciones del Albergue. Sí está permitido en el jardín.
 
 

 

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